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¿Qué establecimientos pueden adherirse?

Podrán incorporarse a la presente campaña el comercio minorista de la ciudad de Parla con un local comercial a pie de calle. Con un máximo de 15 trabajadores con independencia del número de establecimientos que tenga dicha empresa. Los adquirentes de los bonos podrán canjear estos exclusivamente en los establecimientos de comercio minorista de [...]

2026-02-04T11:36:44+01:0007/01/2024|

¿Cómo solicito adherirme a la campaña?

Los comerciantes participantes tendréis que inscribiros en un formulario previamente habilitado en la plataforma. Deberás crear un usuario y contraseña y detallar los datos del establecimiento beneficiario, que serán los siguientes: Nombre y apellidos del titular y datos de contacto (teléfono, email). DNI Nombre Comercial Razón social y CIF Selección del epígrafe al que [...]

2026-02-04T11:37:33+01:0007/01/2024|

Tengo un problema, ¿Cómo contacto con la asistencia técnica?

Los establecimientos adheridos pueden contactar con el servicio de asistencia técnica de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h, llamando al 910 770 014. Este servicio ofrece apoyo integral en el proceso de adhesión, el canje de bonos y su posterior liquidación con la Cámara de Comercio. Asimismo, tanto establecimientos como consumidores tienen a [...]

2026-02-04T11:37:48+01:0007/01/2024|

¿Cómo canjeo los bonos si soy un establecimiento?

El proceso de canje por parte del establecimiento es el siguiente: 1. El establecimiento Accede a su sesión en la plataforma. 2. Clica en nueva venta. 3. Indica el importe total de la venta. Automáticamente se abrirán tantos huecos como bonos se permitan canjear. 4. Introduce los bonos para su canje (leyendo el QR [...]

2026-02-04T11:38:07+01:0007/01/2024|

No me funciona la cámara para leer los QR y canjear los bonos de mi cliente,¿Qué puedo hacer?

Si la cámara no funciona, los establecimientos tienen que asegurarse que tienen la cámara habilitada y con los permisos en las aplicaciones para poder leer los QR de los clientes y canjear los bonos. Para cambiar los permisos de aplicaciones: En ANDROID Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono. Toca Aplicaciones y notificaciones. Toca la aplicación que [...]

2026-02-04T11:38:13+01:0007/01/2024|

¿Qué requisitos necesito para darme de alta como establecimiento?

Para ser admitidos en el programa Bonos consumo Parla los establecimientos deben acreditar los siguientes requisitos Estar en posesión de un teléfono móvil con conexión 4G u ordenador conectado a la red Wifi o internet ADSL. Disponer de datáfono para el cobro de las compras realizadas con bonos. El número de personas empleadas en [...]

2026-02-04T11:38:35+01:0007/01/2024|

¿Cada cuánto tiempo se realiza la liquidación de mis bonos?

La liquidación de los bonos a los establecimientos se realizará aproximadamente cada 15 días, a través de transferencia bancaria, al número de cuenta que el comercio ha facilitado en el proceso de inscripción. La Cámara verificará los tickets que el establecimiento sube a la plataforma informática y procederá al abono de los mismos. [...]

2026-02-04T11:38:43+01:0007/01/2024|
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