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¿Cómo canjeo los bonos si soy un establecimiento?

El proceso de canje por parte del establecimiento es el siguiente: 1. El establecimiento Accede a su sesión en la plataforma. 2. Clica en nueva venta. 3. Indica el importe total de la venta. Automáticamente se abrirán tantos huecos como bonos se permitan canjear. 4. Introduce los bonos para su canje (leyendo el QR [...]

2026-01-12T11:25:17+01:0007/01/2024|

No me funciona la cámara para leer los QR y canjear los bonos de mi cliente,¿Qué puedo hacer?

Si la cámara no funciona, los establecimientos tienen que asegurarse que tienen la cámara habilitada y con los permisos en las aplicaciones para poder leer los QR de los clientes y canjear los bonos. Para cambiar los permisos de aplicaciones: En ANDROID Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono. Toca Aplicaciones y notificaciones. Toca la aplicación que [...]

2026-01-12T11:25:21+01:0007/01/2024|

¿Qué requisitos necesito para darme de alta como establecimiento?

Para ser admitidos en el programa Bonos consumo Parla los establecimientos deben acreditar los siguientes requisitos Estar en posesión de un teléfono móvil con conexión 4G u ordenador conectado a la red Wifi o internet ADSL. Disponer de datáfono para el cobro de las compras realizadas con bonos. El número de personas empleadas en [...]

2026-01-12T17:55:47+01:0007/01/2024|

¿Cada cuánto tiempo se realiza la liquidación de mis bonos?

La liquidación de los bonos a los establecimientos se realizará aproximadamente cada 15 días, a través de transferencia bancaria, al número de cuenta que el comercio ha facilitado en el proceso de inscripción. La Cámara verificará los tickets que el establecimiento sube a la plataforma informática y procederá al abono de los mismos. [...]

2026-01-12T11:25:31+01:0007/01/2024|

¿Cuándo caducan mis bonos?

Los bonos tendrán una validez de 7 días (el día de su obtención más otros 6) Si en este tiempo no se ha hecho uso de alguno de los bonos, quedará inhabilitado y no podrán ser usado. Los bonos caducados no podrán ser adquiridos nuevamente por el mismo usuario. No podrán acumularse en una [...]

2026-01-12T11:25:42+01:0007/01/2024|
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